FAQ
Wenn Du Fragen zu Deiner Ticketbestellung oder zu Deinen Tickets hast, dann wende Dich bitte, ausschließlich über unsere Kontaktseite, an uns.
Wenn Du Fragen zu Deiner Ticketbestellung oder zu Deinen Tickets hast, dann wende Dich bitte, ausschließlich über unsere Kontaktseite, an uns.
Für das Festival bieten wir drei Ticket-Kategorien an. Es gibt das reguläre Festival-Ticket, mit welchem du Einlass zu unserem Festival bekommst, das VIP-Ticket, unser All-In Angebot mit sämtlichen Vorzügen und unser Hotel-Package. Genauere Informationen zu den einzelnen Ticketinhalten und Preisstufen findest du unter dem Reiter „Tickets“ und in unserem Ticketshop.
Nein, deine Tickets sind nicht personalisiert.
Ja, das ist möglich! Wichtig ist, dass der QR-Code für unsere Scanner zu erkennen ist. Stelle dafür die Helligkeit deines Displays auf die höchste Stufe. Damit es am Einlass schnell voran geht, speichere bitte wirklich NUR DEIN Ticket auf Deinem Smartphone.
Du kannst Dir Deine Tickets hier auf der Homepage bestellen.
Kaufe auf keinen Fall Tickets bei Online-Tauschbörsen, Kleinanzeigen oder nicht offiziellen Ticketanbietern! Nutze ausschließlich den offiziellen Ticket-VVK auf unserer Homepage oder oder bei unserem offiziellen Resale-Partner TicketSwap. Solltest Du ein gefälschtes oder nicht gültiges Ticket auf einer nicht offiziellen Seite kaufen, so kann es sein, dass Dir keinen Einlass gewährt wird.
Ab 18 Jahren kannst du das Festival besuchen.
Der Einlass startet sowohl am Freitag, als auch am Samstag um 14:00 Uhr und endet jeweils um 22:00 Uhr.
Ab 18 Jahren kannst du das Festival besuchen.
Nein, wir müssen dein Alter korrekt nachvollziehen können, daher benötigst du einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Es ist nicht erlaubt eigene Getränke sowie Lebensmittel auf das Festivalgelände mitzunehmen. Strengstens verboten sind ebenso, Drogen (inkl. Cannabis), Waffen und illegale Substanzen. Außerdem ist es nicht gestattet Rucksäcke, Haarspray, Deo, Parfüm und/oder Behältnisse, die unter Druck stehen, mitzubringen. Alle Arten von Flüssigkeiten sind verboten!
Nein, das ist aus sicherheitstechnischen Gründen nicht möglich.
Auf dem Festivalgelände wird an allen Getränke- und Foodständen mit Tokens bezahlt. Du kannst dich an unseren Token Automaten mit Bargeld oder Karte mit Tokens versorgen.
Auf dem Festivalgelände wird an allen Getränke- und Foodständen mit Tokens bezahlt. Du kannst dich an unseren Token Automaten mit Bargeld oder Karte mit Tokens versorgen.
Nein, das ist nicht möglich, wir updaten unser Bezahlsystem jährlich.
Nicht verbrauchte Token können am jeweiligen Veranstaltungstag ausschließlich zwischen 17:00 Uhr und 22:30 Uhr an der dafür vorgesehenen Tokenrückgabestation auf dem Festivalgelände zurückgegeben werden. Pro Person können Token bis zu einem maximalen Gegenwert von 40,00 € zur Erstattung eingereicht werden. Bei der Rückgabe erhält der Besucher einen QR-Code bzw. digitalen Erstattungsbon. Eine Barauszahlung vor Ort erfolgt nicht.
Der Erstattungsbon kann ab Sonntag, den 13.09.2026, um 10:00 Uhr eingelöst werden. Hierzu ist der über den QR-Code bereitgestellte Erstattungsprozess aufzurufen und die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten vollständig und korrekt anzugeben. Die Einlösung ist bis spätestens Freitag, den 18.09.2026, um 10:00 Uhr möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Einlösung des Erstattungsbons nicht mehr möglich. Die Auszahlung erfolgt anschließend per Banküberweisung auf das angegebene Konto und wird voraussichtlich am Montag, den 21.09.2026, gutgeschrieben. Für Verzögerungen aufgrund fehlerhaft oder unvollständig angegebener Bankdaten kann keine Gewähr übernommen werden.
Wir haben mehrere Parkflächen direkt am Festivalgelände. Direkt an der Eissporthalle und am DINamare haben wir Parkplätze für dich. Versuch jedoch im besten Fall zu Fuß zu kommen oder gebracht zu werden, um die Parkplatzsituation vor Ort zu entschärfen. Für Schäden am Fahrzeug oder Diebstähle wird keine Haftung übernommen! Bitte lasse keine Wertgegenstände in deinem PKW.
Ja, der Dinslakener Hbf ist fußläufig innerhalb von 5 Minuten zu erreichen.
Nein, die Parkflächen stehen dir kostenfrei zur Verfügung.
Besonders in diesem Jahr werden wir darauf achten, dass das Gelände durchgehend ebenerdig und ohne größere Hindernisse zu überwinden ist. So kannst Du z. B. auch als „Rollstuhl-Raver:in“ an unserem Festival teilnehmen. Unsere freundlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen helfen dir natürlich auch gerne weiter. Des Weiteren findest Du vor Ort auch einen barrierefreien Toilettenbereich.
Ja, ab sofort findest du beim Waikiki Open Air Schließfächer von Locker Company. Jacke, Rucksack oder Wertsachen sicher einschließen – und den Rest des Tages mit freien Händen genießen.
Du kannst einen Locker direkt hier auf unserer Website buchen.
